1 满腔热忱 形容心里充满着热烈诚挚的感情。
2 温情脉脉 脉脉：默默地用眼神或行动表达情意。形容饱含温和的感情，很想表露出来的样子。
3 宾至如归 宾：客人；至：到；归：回到家中。客人到这里就象回到自己家里一样。形容招待客人热情周到。
4 和颜悦色 颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和霭喜悦。形容和善可亲。
5 和蔼近人 和蔼：和善。态度温和，容易接近。
6 和蔼可亲 和蔼：和善。态度温和，容易接近。
1 正言厉色 正：严正；厉：严厉，严肃；色：脸色。形容板着脸，神情非常严厉。
2 心如铁石 心象铁石一样坚硬。比喻心肠硬或意志十分坚决。
3 凛若冰霜 凛：冷。冷得象冰霜一样。比喻待人接物毫无感情，象冰霜一样冷。也比喻态度严正，不可接近。
4 冷酷无情 冷漠苛刻，没有感情。
5 冷眼旁观 冷眼：冷静或冷漠的眼光。指不参与其事，站在一旁看事情的发展。
6 不近人情 不合乎人的常情。也指性情或言行怪僻。